女神会展店  雷永杰

        四大名著之一的《西游记》，对于儿童来讲印象最深的是孙悟空的七十二般变化；对于老人来讲它是一部神话故事；对于奋斗中的年轻人来讲它是一部励志故事，而对我而言，《西游记》展示给我们的是一个完美的团队。这个团队的完美关键在于尺有所短、寸有所长，简直就是完美无缺的团队。通过对《西游记》的感悟，我浅谈一下女神会展店的团队组建与管理。
        一个理想的团队就像一台运转良好的电脑，必须有高质量的硬件和优秀的软件组成。团队的硬件决定着团队的运转速度，团队的软件则影响着团队的持久耐力。没有良好硬件设施的团队是天生畸形，没有优秀软件的团队则是后天发育不良。
        优秀团队具备的特点：
        第一，编制合理。
        团队奉行的不是人多力量大的原则，而是根据需要来确定人员定编，一个萝卜一个坑。需要十个人就可以搞定的工作，找来十一个人，那么这第十一个人来了做什么呢？吃闲饭吗？单单吃闲饭也就罢了，往往吃饱了就没事找事干，做正常工作还好，如果这个人没有积极主动性，往往会无事生非，接着麻烦就来了……
        第二，能力互补、人岗匹配。
        每个人的能力就好比唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧等等，各有所长。有执行力强者、有甘于奉献者、有工作严谨者、还有原则性超强者，只有将他们放在合适的岗位上，相互之间充分配合才能取得胜利。一个团队也是这样，团队成员都有各自的性格、特长、经验，只有充分实现人员能力互补，充分发挥其长处，才能真正做到人尽其才，物尽其用。再加之团队成员彼此之间相互学习、包容，密切配合形成一个类似球体的结构，才能更快地向前滚动。
        第三，目标清晰、有的放矢。
        如果一个团队没有清晰的发展目标，那么这个团队也就没有了方向。因此，一定要让团队成员熟知：他们要达到一个什么样的目标。当
然，这个目标不是随便制定的，要根据现实情况制定出可执行、可测量、可操作的目标，从而达到有的放矢。　　
        第四，责任明确。
        在目标清晰的情况下划分团队成员个人的目标，接下来便是团队成员的职责划分。每个人都应该知道自己的责任。责任包括两个方面，一是做好应该做好的；二是如果做不好，要承担怎样的惩罚。
        第五，团队“火车头”。
        火车跑地快，全靠车头带。车头有目标，明确要将火车带向哪里。一个好的团队，同样需要一名优秀的团队“火车头”。团队“火车头”强调的是具有优秀的协调组织能力。或许他的专业技术不是最强的，但他有其过人之处，便是能将一群人牢牢聚集在一起的影响力。
        女神会展店精英团队的特点：女神会展店自从2013年7月开业至今，经过一年多的磨合、锤炼，现如今已是一个成熟、积极、正向的团队。团队成员各有长处，相互弥补、相互帮助，共同打造着卓越的女神会展店。
        总经理助理兼前厅部经理金佳奇，执行力最强的人，团队中的带头人，说干就干，善于创新与总结，始终让团队保持着激情与活力。
        服务总监其其格，最有原则的人，工作对事不对人，性格直爽，敢做敢当，始终将企业的利益放在第一位。
        销售部与礼仪部经理于琼，酒店口才与文采最好的人，女神餐饮公司第一个自营的礼仪部就是出于他之手。现如今又带领着销售部的员工与客人沟通，做超值服务，能力很强。
        前厅部经理助理李红军，擅长与顾客沟通，解决各种问题，在酒店忙碌的宴会接待工作中发挥着不可替代的作用，在实现让客人满意的前提下，保证了企业利益与团队利益的最大化。
        预定部主管姜雪，最认真的人。酒店开业一年来，工作认真负责，无预定失误，维护企业利益，是一位忠诚的管理者。
        行政总厨邸伟忠，集高超的烹饪技术与细腻的厨房管理技能于一身，带领着厨务部的全体员工团结协作，确保了酒店菜品质量的稳定。
        女神会展店团队主要成员各有所长且没有优势重叠的现象，这样每个人身上都有学习点可供大家学习，团队当中形成了比学赶帮超的良好学习氛围。在这个团队中每位成员不断超越自己，奉行它山之石可以攻玉的思想，学习他人之长处补自我之短板，这就是一个优秀团队最可靠的保证。
        这就是我们女神会展店的团队，我始终相信没有完美的个人，只有完美的团队。让我们团结奋进，共同努力，使女神的事业更加辉煌。